帮助支持

快速解答安装、同步与日常使用中的常见问题。

如何下载并安装 Firefox?

打开 下载中心,选择与你系统匹配的版本并点击下载。运行安装程序,按提示完成即可。安装后建议将 Firefox 设为默认浏览器。

如何设为默认浏览器?

进入 Firefox「设置」→「常规」,点击「设为默认」。若系统弹出确认框,请允许更改默认应用。

书签和密码如何同步?

登录 Firefox 账户,在同步选项中勾选书签、密码、历史与打开的标签页。更换设备后登录同一账户即可恢复数据。

浏览器变慢怎么办?

尝试关闭不用的标签页、禁用近期安装的扩展,或清除缓存。必要时可刷新 Firefox(保留书签与密码)。

仍需要帮助?

可先确认系统版本是否受支持,并前往下载中心重新获取最新安装包。企业用户建议使用 ESR 长期支持版本。

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